Política de Privacidade — FindHere

Última atualização: Abril de 2026

Bem-vindo ao FindHere.

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar o aplicativo, website e serviços da plataforma FindHere.

Ao utilizar o FindHere, você concorda com os termos desta Política.

1. Sobre o FindHere

O FindHere é uma plataforma social baseada em presença em locais físicos, permitindo conexões em tempo real entre usuários, estabelecimentos e eventos.

O objetivo do FindHere é proporcionar experiências sociais seguras, modernas e relevantes por meio da interação entre pessoas presentes no mesmo ambiente.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:

- Nome

- Foto de perfil

- Endereço de e-mail

- Número de telefone

- Data de nascimento

- Preferências e interesses

- Informações inseridas em mensagens e interações dentro da plataforma

2.2 Informações de uso, localização e presença

Para que os principais recursos do FindHere funcionem corretamente, poderemos coletar:

- Geolocalização aproximada ou precisa

- Presença em estabelecimentos, canais e eventos

- Histórico de entrada, saída e retomada de ambientes

- Interações realizadas dentro da plataforma

- Dados técnicos do dispositivo e conexão

Essas informações podem ser utilizadas para:

- validar presença física em locais

- habilitar funcionalidades sociais baseadas em proximidade

- melhorar a experiência do usuário

- proteger usuários contra abusos, fraudes e uso indevido

- personalizar recursos e sugestões dentro da plataforma

- manter a segurança operacional do aplicativo

O uso da localização é uma funcionalidade essencial do FindHere. Alguns recursos poderão não funcionar corretamente caso a permissão de localização seja negada.

2.3 Câmera e QR Code

O FindHere poderá utilizar a câmera do dispositivo para leitura de QR Codes oficiais utilizados para entrada em estabelecimentos, eventos e ambientes da plataforma.

3. Cookies e tecnologias similares

Nosso website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

- melhorar desempenho

- manter sessões ativas

- entender métricas de navegação

- personalizar experiências

Você pode desativar cookies no navegador, porém alguns recursos poderão não funcionar corretamente.

4. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

- operar e manter a plataforma

- permitir interações sociais entre usuários

- melhorar recursos e funcionalidades

- personalizar experiências

- enviar comunicações importantes relacionadas ao serviço

- prevenir atividades indevidas, abusivas ou fraudulentas

- cumprir obrigações legais e regulatórias

O FindHere não vende informações pessoais dos usuários.

5. Compartilhamento de informações

O FindHere poderá compartilhar informações apenas quando necessário:

- com provedores tecnológicos e parceiros operacionais

- para cumprimento de obrigações legais

- para prevenção de fraudes e segurança da plataforma

- mediante autorização do usuário

Mensagens privadas não são compartilhadas publicamente.

6. Conteúdo e interações

Usuários são responsáveis pelo conteúdo publicado ou enviado dentro da plataforma.

O FindHere poderá remover conteúdos ou restringir contas que violem:

- leis aplicáveis

- esta Política de Privacidade

- os Termos de Serviço

- diretrizes de segurança da comunidade

7. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar:

- acesso aos seus dados

- correção de informações

- desativação ou exclusão da conta

- revogação de consentimentos

- informações sobre tratamento de dados

Solicitações podem ser realizadas através do suporte oficial do FindHere.

8. Retenção e desativação de conta

Os dados poderão ser armazenados enquanto:

- a conta permanecer ativa

- forem necessários para operação da plataforma

- houver obrigação legal de retenção

Ao desativar uma conta, determinadas informações poderão permanecer armazenadas por período razoável para fins de segurança, prevenção de fraudes, cumprimento legal e eventual reativação da conta.

Excluir o aplicativo do dispositivo não encerra automaticamente a conta do usuário.

9. Menores de idade

O FindHere não é destinado a menores de idade sem autorização legal aplicável.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra:

- acesso não autorizado

- alteração indevida

- perda

- vazamento

- uso malicioso

Apesar disso, nenhum sistema é completamente imune a riscos de segurança.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.

Quando alterações relevantes ocorrerem, notificaremos os usuários pelos canais apropriados.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

support@findhere.app

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